QUAN HỆ CÔNG CHÚNG (PR) 4.0: Khi AI “bắt tay” cùng nghệ thuật kết nối – Liệu có cuộc soán ngôi?

Thế nhưng, khi AI ngày càng chiếm lĩnh truyền thông với khả năng phân tích siêu tốc và xử lý nội dung tự động, câu hỏi đặt ra là: Liệu công nghệ có thể thay thế được sự tinh tế và sáng tạo của con người trong lĩnh vực PR?

PR truyền thống đã chuyển mình mạnh mẽ

Trước đây, PR xoay quanh việc viết thông cáo báo chí, tổ chức sự kiện và kết nối truyền thông bằng kinh nghiệm cá nhân. Công nghệ từng chỉ là công cụ hỗ trợ từ xa.

Ngày nay, PR đã bước vào một kỷ nguyên hoàn toàn mới. Truyền thông đa kênh, phân tích dữ liệu, phần mềm quản trị và nền tảng số đang định hình lại cách người làm PR tiếp cận công chúng. Công nghệ trở thành "cánh tay phải" không thể thiếu trong mọi chiến dịch.

Tại VOV College, sinh viên được tiếp cận với cách làm PR thời đại số – không chỉ học viết, nói và quản lý khủng hoảng, mà còn được trang bị các công cụ công nghệ hiện đại để làm chủ môi trường truyền thông ngày nay.

AI – Trợ lý đắc lực chứ không phải đối thủ

AI đã bắt đầu “len lỏi” vào ngành PR với tốc độ đáng kinh ngạc: từ viết nội dung cơ bản, theo dõi dư luận đến vận hành chatbot, quản lý fanpage, phân tích hành vi người dùng. Điều này giúp giảm khối lượng công việc thủ công và mở rộng khả năng sáng tạo của con người.

Tuy nhiên, AI không thể thay thế con người ở những yếu tố cốt lõi: khả năng cảm nhận cảm xúc, xử lý khủng hoảng với sự linh hoạt và tạo dựng mối quan hệ bền vững bằng sự chân thành.

PR hiện đại: Sự kết hợp của trí tuệ và cảm xúc

PR 4.0 không chỉ đòi hỏi kỹ năng viết tốt hay công cụ mạnh, mà còn là sự kết hợp giữa chiến lược – sáng tạo – công nghệ – cảm xúc.

Vì thế, chương trình đào tạo ngành Quan hệ công chúng tại VOV College được thiết kế với triết lý:
Thực học – Thực hành – Thích ứng

Sinh viên không chỉ được học lý thuyết chuyên ngành bài bản, mà còn tham gia các dự án truyền thông thực tế, rèn luyện kỹ năng sáng tạo nội dung, xây dựng thương hiệu cá nhân và quản trị khủng hoảng truyền thông từ sớm.

Bạn có phù hợp với ngành PR?

Nếu bạn là người:

• Thích kể chuyện, có khả năng kết nối với cộng đồng
• Quan tâm đến cảm xúc công chúng, xu hướng xã hội
• Yêu thích truyền thông, công nghệ và sáng tạo nội dung
  Thì PR chính là cánh cửa dành cho bạn.

Học PR tại VOV College – Mở ra hành trình làm chủ truyền thông

Đăng ký tuyển sinh tại:
 https://tuyensinh.vov.edu.vn/dang-ky-tuyen-sinh/dang-ky-tuyen-sinh
Hoặc truy cập website chính thức: https://vov.edu.vn

PR 4.0 không thay thế con người – mà nâng tầm con người. Và VOV College chính là nơi khởi đầu cho hành trình đó.

Đào Thắm